Konaklama tesisi, Galata Köprüsü'a 25 dakikalık ve Aksaray Tramvay metro istasyonuna 5 dakikalık yürüme mesafesinde yer almaktadır. İstanbul şehrinde keyifli konaklamanız için tesis, dolap, ses yalıtımlı pencereler ile donatılmış 11 oda sunar.
Fatih semtinde yer alan bu otel Pertevniyal Valide Sultan Camii'dan birkaç adım uzaklıktadır. Otel, İstanbul şehir merkezine 2 km uzaklıktadır. Şebnem Hotel, Yenikapi tren istasyonundan 10 dakikalık yürüme mesafesinde yer almaktadır.
Her oda şehir manzarasına sahiptir.
Şebnem Hotel'de konaklayan misafirler 24 saat açık bir barda çeşitli yemeklerin tadına bakabilirler. Misafirler, otelden yalnızca 500 metre uzaklıkta bulunan ve kinesisk yemeklerini sunan Byzantion Bistro adlı mekanın tadını çıkarabilirler.